Politique de Confidentialité

Chez Hesper Cabinet Dentaire, nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation luxembourgeoise sur la protection des données.

1. Collecte des informations
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

• Prenez rendez-vous à la clinique.

• Remplissez des formulaires (par exemple, pour des consultations, traitements, etc.).

• Interagissez avec notre site web ou nos réseaux sociaux.

Les informations que nous collectons peuvent inclure :

• Nom et prénom.

• Coordonnées (adresse, numéro de téléphone, e-mail).

• Informations médicales pertinentes pour votre traitement.
   

2. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Gérer vos rendez-vous et traitements dentaires.

• Communiquer avec vous au sujet de vos soins.

• Vous envoyer des rappels de rendez-vous.

• Améliorer nos services et votre expérience à la clinique.
   

3. Partage des informations
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si :

• Cela est nécessaire pour fournir des soins (par exemple, avec des médecins référents ou des laboratoires).

• Vous avez donné votre consentement.

• Cela est requis par la loi.
   

4. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive ou la divulgation.

5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

• Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
   

6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour satisfaire aux obligations légales.

7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web avec une date de mise à jour.

8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter